Concilier télétravail, performance et bien être des salariés : un défi managérial
16 Nov 2022
Cette réunion de CIME Innovation s’est tenue le mercredi 16 novembre 2022 de 14h à 17h15, dans les locaux de Vinci Facilities à Lyon.
Le télétravail est aujourd’hui un élément incontournable dans la gestion des entreprises. La difficulté vient de ce que le télétravail recouvre un grand nombre de dimensions (lieux de travail, temps de vie, technologie, engagement individuel, fonctionnement collectif, etc.), le tout avec des interactions complexes. L’entreprise se résout donc le plus souvent à ne considérer qu’un aspect du problème. Pour apporter un éclairage, notre réunion s’est organisé autour des présentations de :
- Patrick Gilbert, professeur à l’IAE de Paris Panthéon Sorbonne et président du Conseil scientifique de CIME Innovation : les résultats et enseignements d’une enquête quantitative (1631 répondants) qu’il a conduit avec deux autres chercheurs, l’amenant à nous proposer une segmentation en quatre groupes d’individus ayant des perceptions homogènes sur leur bien-être et leur productivité en télétravail, et appelant des mesures spécifiques.
- Nathalie Mary, Directrice Qualité de vie au travail de la Direction Opérationnelle Orange Sud-Est : la démarche mise en place par Orange à propos du télétravail et les analyses en cours sur ses impacts tant sur les salariés que sur la performance