{"id":2536,"date":"2020-04-14T10:12:08","date_gmt":"2020-04-14T09:12:08","guid":{"rendered":"https:\/\/cime-innovation-management-expertise.com\/?p=2536"},"modified":"2021-09-20T12:19:51","modified_gmt":"2021-09-20T11:19:51","slug":"comment-les-entreprises-peuvent-elles-se-projeter-dans-le-futur-pour-anticiper-les-crises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cime-innovation-management-expertise.com\/en\/comment-les-entreprises-peuvent-elles-se-projeter-dans-le-futur-pour-anticiper-les-crises\/","title":{"rendered":"Comment les entreprises peuvent-elles se projeter dans le futur pour anticiper les crises"},"content":{"rendered":"

Article de\u00a0Valery Michaux<\/a>, Enseignant-Chercheur – HDR, Neoma Business School. <\/a><\/em>Cet article est republi\u00e9 \u00e0 partir de\u00a0The Conversation\u00a0<\/a>\u00a0<\/em>sous licence Creative Commons. Lire\u00a0l\u2019<\/a>article original<\/a>.<\/a><\/em><\/p>\n

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La crise actuelle peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un \u00ab cygne noir \u00bb, c’est-\u00e0-dire un \u00e9v\u00e8nement hautement improbable statistiquement.
\nDan76 \/ Shutterstock<\/span><\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Peut-on r\u00e9ellement anticiper des \u00e9v\u00e8nements comme la crise sanitaire que nous vivons aujourd\u2019hui\u00a0? Cette pand\u00e9mie peut \u00eatre qualifi\u00e9e de \u00ab\u00a0cygne noir\u00a0\u00bb, concept qui d\u00e9signe un \u00e9v\u00e8nement hautement improbable statistiquement car, comme chacun le sait, les cygnes sont tous blancs. Il a \u00e9t\u00e9 largement diffus\u00e9 par Nassim Nicholas Taleb<\/a>, un \u00e9pist\u00e9mologue des probabilit\u00e9s, sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019\u00e9valuation des risques d\u2019\u00e9v\u00e8nements rares et impr\u00e9vus.<\/p>\n

Les impacts sous-estim\u00e9s<\/h2>\n

D\u2019autres \u00ab\u00a0cygnes noirs\u00a0\u00bb ont d\u00e9j\u00e0 marqu\u00e9 notre histoire r\u00e9cente\u00a0: le 11\u00a0septembre 2001, la crise financi\u00e8re de 2008, Cambridge Analytica en 2018, le \u00ab\u00a0dieselgate\u00a0\u00bb en 2015-2016\u00a0pour n\u2019en citer que quelques-uns. Ce n\u2019est d\u2019ailleurs pas l\u2019\u00e9v\u00e8nement en tant que tel qui est le plus important, mais son impact extraordinaire, mondial et rapide sur l\u2019ensemble de la soci\u00e9t\u00e9 et des \u00e9conomies.<\/p>\n

Prenons l\u2019exemple de Cambridge Analytica, cette soci\u00e9t\u00e9 accus\u00e9e d\u2019utiliser les donn\u00e9es personnelles des internautes \u00e0 des fins de ciblage politique. Ce scandale entra\u00eene aujourd\u2019hui une remise en question de l\u2019\u00e9conomie des cookies, ces fichiers conserv\u00e9s sur l\u2019ordinateur de l\u2019internaute apr\u00e8s une connexion pour le reconna\u00eetre lors de ses visites suivantes. Le moindre recours \u00e0 ces cookies pourrait potentiellement impacter fortement des secteurs tels que la publicit\u00e9 digitale<\/a> et par ricochet la presse<\/a>.<\/p>\n

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Quant au \u00ab\u00a0dieselgate\u00a0\u00bb, il a rendu possible une succession de politiques publiques europ\u00e9ennes provoquant actuellement la conversion brutale de toute l\u2019industrie automobile \u00e0 l\u2019\u00e9lectrique<\/a>, conversion jusqu\u2019alors bloqu\u00e9e depuis plus de 30\u00a0ans. M\u00eame si la pand\u00e9mie freine cette r\u00e9volution, l\u2019av\u00e8nement d\u2019une nouvelle mobilit\u00e9 est en cours comme le montre l\u2019exemple de Volkswagen, \u00e0 l\u2019origine de ces techniques d\u2019\u00e9valuation frauduleuse des \u00e9missions polluantes, qui vient de prendre un virage vers l\u2019\u00e9lectrique<\/a>.<\/p>\n

S\u2019int\u00e9resser aux signaux faibles<\/h2>\n

Mais comment \u00ab\u00a0penser l\u2019impensable\u00a0\u00bb avant qu\u2019il n\u2019arrive\u00a0? D\u00e8s les ann\u00e9es\u00a01950, appara\u00eet en France et aux \u00c9tats-Unis une nouvelle discipline\u00a0: la prospective. Dans cette discipline, on consid\u00e8re qu\u2019il n\u2019y a pas un futur d\u00e9termin\u00e9 mais plusieurs futurs possibles et qu\u2019il est possible de mener des r\u00e9flexions cr\u00e9dibles et rigoureuses pour les anticiper.<\/p>\n

D\u00e8s les ann\u00e9es\u00a01950 en France se cr\u00e9e une revue sp\u00e9cialis\u00e9e nomm\u00e9e Futuribles<\/em><\/a> de la contraction de futurs et possibles.<\/p>\n

Aux \u00c9tats-Unis par exemple, le p\u00e9trolier Shell a anticip\u00e9 les cons\u00e9quences d\u2019une augmentation tr\u00e8s forte des prix du brut en \u00e9laborant diff\u00e9rents sc\u00e9narios d\u2019\u00e9volution et s\u2019est ainsi retrouv\u00e9e beaucoup mieux arm\u00e9 que ses concurrents<\/a> au moment du choc p\u00e9trolier des ann\u00e9es\u00a01970.<\/p>\n

Comment concr\u00e8tement peut-on rentrer dans une d\u00e9marche de prospective d\u2019entreprise\u00a0? Sans rentrer dans toute la bo\u00eete \u00e0 outil des prospectivistes, qui est large, voici quelques points de rep\u00e8re. On ne peut le faire qu\u2019en s\u2019int\u00e9ressant aux signaux faibles, \u00e0 savoir les informations non structur\u00e9es, fragmentaires, partielles, qui annoncent, bien avant qu\u2019ils arrivent r\u00e9ellement, des changements importants dans la soci\u00e9t\u00e9 ou l\u2019\u00e9conomie.<\/p>\n

Parmi ces signaux faibles, certains correspondent \u00e0 des \u00e9v\u00e8nements qui ont d\u00e9j\u00e0 eu lieu ou qui sont sur le point de se produire et dont les cons\u00e9quences sont potentiellement consid\u00e9rables et en rupture avec l\u2019existant. C\u2019est ce qu\u2019on appelle les ruptures critiques.<\/p>\n